Договор-оферта купли-продажи товаров дистанционным способом
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ — публичная оферта (ст. 435, 437 ГК РФ) Карповича Максима Викторовича, самозанятого (плательщика налога на профессиональный доход), ИНН 663210774917 (далее — «Продавец»), заключить договор купли-продажи товаров на условиях ниже с любым дееспособным физическим лицом (далее — «Покупатель»).
1.2. Акцептом оферты (ст. 438 ГК РФ) считается оформление заказа в магазине на сайте fotonerv.art (далее — «Сайт») с отметкой о согласии с настоящими условиями и оплата заказа. Договор считается заключённым с момента оплаты.
1.3. К отношениям сторон применяются Гражданский кодекс РФ, Закон РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» и Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи (постановление Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463).
2. Товар
2.1. Товар — печатные изделия с изображениями фотографических произведений Продавца: печать на холсте с натяжкой на подрамник и фотопечать с накаткой на пенокартон. Описание, материалы, размеры и цены указаны на страницах магазина на Сайте.
2.2. Изображения товаров на Сайте — макеты. Фактический цвет может незначительно отличаться из-за настроек экрана и фактуры материала; это не является недостатком товара.
2.3. Печать на холсте выполняется с галерейной натяжкой: изображение продолжается на торцы подрамника, поэтому полоса кадра по краям шириной в толщину подрамника находится на торцах.
2.4. Пенокартон — лёгкая основа; крупные форматы могут незначительно прогибаться, их рекомендуется оформлять в раму. Это свойство материала, а не недостаток товара.
2.5. Товар изготавливается после оплаты заказа. Срок изготовления — до 5 рабочих дней с даты оплаты, если иной срок не согласован с Покупателем.
2.6. Исключительное право на фотографические произведения принадлежит Продавцу как автору. Покупатель приобретает право собственности на экземпляр (товар), но не исключительное право на произведение (ст. 1227, 1291 ГК РФ): воспроизводить изображение, распространять его копии и использовать его в рекламе без письменного согласия Продавца нельзя.
3. Заказ и цена
3.1. При оформлении заказа Покупатель выбирает товар, формат и размер, способ доставки и указывает фамилию, имя, отчество получателя, телефон, адрес электронной почты, а также адрес или пункт выдачи для доставки.
3.2. Цена товара указывается на Сайте в рублях на момент оформления заказа. Продавец не является плательщиком НДС. Стоимость доставки рассчитывается по тарифам перевозчика и показывается Покупателю отдельной строкой до оплаты.
3.3. Если изготовить товар невозможно (например, материал недоступен), Продавец сообщает об этом Покупателю и возвращает уплаченную сумму полностью в течение 10 дней либо по согласованию с Покупателем заменяет товар.
4. Оплата
4.1. Заказ оплачивается полностью при оформлении через сервис приёма платежей ООО «РОБОКАССА» (Robokassa) банковской картой, через СБП и другими способами, доступными на странице оплаты. Данные платёжных карт вводятся на странице Robokassa и Продавцу не передаются.
4.2. Чек формируется в приложении «Мой налог» в соответствии с Федеральным законом от 27.11.2018 № 422-ФЗ и направляется на адрес электронной почты Покупателя.
5. Доставка
5.1. Способы доставки: Почта России — до отделения почтовой связи; самовывоз в Сертолово (Ленинградская область) или Санкт-Петербурге по договорённости. СДЭК — после подключения, о чём будет указано на Сайте; пока доступны Почта России и самовывоз.
5.2. Товар отправляется из Ленинградской области после изготовления (срок изготовления — п. 2.5). Срок доставки Почтой России определяется тарифом перевозчика и ориентировочно составляет 3–10 дней; срок и стоимость показываются при расчёте и не являются гарантированными.
5.3. После отправки Продавец сообщает Покупателю номер отправления для отслеживания.
5.4. При получении Покупатель проверяет упаковку и товар. Если товар повреждён при перевозке, Покупатель фиксирует это у перевозчика (акт, фото) и сообщает Продавцу; Продавец изготавливает товар заново или возвращает уплаченную сумму полностью.
5.5. Обязательство Продавца передать товар считается исполненным с момента получения товара Покупателем или указанным им лицом.
6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней (ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»), если сохранены товарный вид, потребительские свойства и документ, подтверждающий покупку. Если информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена в письменной форме при доставке товара, этот срок составляет 3 месяца с момента передачи товара.
6.2. Товар, изготовленный по индивидуальному заказу Покупателя (нестандартный размер, кадрирование или изображение по его просьбе), имеет индивидуально-определённые свойства; от такого товара надлежащего качества отказаться нельзя (п. 4 ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей»).
6.3. При отказе от товара надлежащего качества Продавец возвращает уплаченную сумму не позднее 10 дней с даты предъявления требования, за вычетом расходов Продавца на доставку возвращённого товара от Покупателя.
6.4. При обнаружении недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные ст. 18 Закона «О защите прав потребителей»; расходы на доставку товара в этом случае несёт Продавец.
6.5. Деньги возвращаются тем способом, которым был оплачен заказ. Требования и претензии направляются на адрес электронной почты Продавца; срок ответа — не более 10 дней.
7. Персональные данные
7.1. Персональные данные Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и Согласием на обработку персональных данных.
7.2. Для исполнения договора данные получателя, необходимые для доставки (ФИО, телефон, адрес или пункт выдачи), передаются выбранному перевозчику, а адрес электронной почты и состав заказа — сервису Robokassa для приёма оплаты и формирования чека.
8. Прочие условия
8.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы.
8.2. Споры решаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде в порядке, установленном законодательством РФ, в том числе с учётом ст. 17 Закона «О защите прав потребителей».
8.3. Продавец вправе изменять оферту; к заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оплаты.
8.4. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору в соответствии с настоящей офертой и законодательством РФ. Продавец возмещает убытки Покупателя, причинённые нарушением условий договора, в пределах, установленных законом.
8.5. Оферта вступает в силу с момента размещения на сайте и действует до её отзыва Продавцом. Заказ, оформленный до отзыва, исполняется на условиях действовавшей редакции.
8.6. Язык договора и всей переписки между Сторонами — русский.
8.7. На сайте могут быть ссылки на сторонние ресурсы. Продавец не отвечает за их содержание.
9. Реквизиты продавца
| Продавец | Карпович Максим Викторович, самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) |
| ИНН | 663210774917 |
| Адрес для претензий | 191186, г. Санкт-Петербург, а/я 42, Карпович Максим Викторович |
| max@fotonerv.ru | |
| Телефон | +7 913 760-19-00 |
| Telegram | @mconerv |